Susan hat an Universität von Virginia Linguistik studiert und 2008 ihren Doktor in Psychologie von der Pennsylvania State Universität erhalten. Ihre Forschungsschwerpunkte sind der Erst- und Zweitspracherwerb sowie die Sprachproduktion und das Sprachverständnis bei mehrsprachigen Sprechern.

Ihre Forschung untersucht die kognitiven Prozesse, die der Erst- und Zweitsprachentwicklung zugrunde liegen, und die generellen Mechanismen, die Bilinguale befähigen, ihre Sprachen zu kontrollieren. Eine Forschungsrichtung ist dabei die Möglichkeiten und Grenzen des Zweitspracherwerbs. Ihre NSF-geförderte Doktorarbeit untersucht das Erlernen eines sehr schwierigen L2-Merkmals: grammatisches Geschlecht im Deutschen.

Susan ist seit Oktober 2010 in der Wortschatzinsel als Dorothea Schlözer Stipendiatin. Ihre Forschung konzentriert sich auf den Grammatikerwerb bei Kleinkindern und den Sprachgebrauch bilingualer Erwachsener. Vor kurzem erhielt sie eine Forschungsförderung der Women in Cognitive Science, um die Organisation von Sprache in Kleinkindern und bilingualen Erwachsenen zu vergleichen. Ausserdem untersucht sie die Repräsentation von Dialekten in Sprechern des Hochdeutschen und des Konstanzerischen Dialekts.