Leitung des Tracks:
Inhalt:
Öffentliche Verwaltungen sehen sich im Kontext des E-Government zurzeit Herausforderungen an vielen verschiedenen Fronten gegenüber. Neben allgemeinen Themen wie Bürokratieabbau oder Kosteneinsparungen fordern Themen wie die EU-Dienstleistungsrichtlinie, die E-Procurement-Verordnung der EU, EU-Strategien im Bereich Identitätsmanagement oder im Gesundheitswesen udgl. von Verwaltungen eine gewaltige Umstrukturierung und Öffnung der Dienstleistungslandschaft. Transparenz und Vergleichbarkeit sind hier unabdingbar. Neben organisatorischen Veränderungen sind verstärkte organisationsübergreifende Zusammenarbeit und technische Neuerungen notwendig, um die Ziele der Richtlinien und Strategien nicht nur in einer leeren Hülle sondern in der Tiefe umzusetzen.
Darüber hinaus steigen auch die Erwartungen der Bürger an die Abläufe und Dienste von öffentlichen Verwaltungen. Das Konzept des Behördenrufs 115, der die Ideen der Dienstleistungsrichtlinie mehr oder weniger auf die Bürger in Deutschland überträgt, ist eine große Herausforderung. Neben einer einfacheren Wahrnehmung der Verwaltungsdienstleistungen und einer erhöhten Transparenz der Abläufe und Stati eines Anliegens fordern immer mehr Bürger darüber hinaus auch Beteiligungsmöglichkeiten an der Verwaltungssteuerung zwischen den Wahlen ihrer Vertreter vor Ort ein. Sei es die Beteiligung an Haushaltsplänen oder an wohn- und städtebaulichen Konzepten, die Bürger möchten mitreden – und dabei möglichst moderne Technologien nutzen, die eine Beteiligung von zuhause ermöglicht, kurz: Instrumente der E-Participation nutzen.
Neben den Software-technologischen Voraussetzungen ist hierfür auch und insbesondere eine ausreichende Versorgung mit Breitband-Zugängen notwendig, ein notwendiges Puzzleteil in einer vollständigen inklusiven Bürgergesellschaft.
Das Forschungsfeld des E-Government adressiert diese Themenbereiche und möchte im Rahmen des Tracks „E-Government“ innovative Forschungsideen, empirische Untersuchungen zum Wandel der Verwaltungen und konkrete Umsetzungen von Konzepten diskutieren, die zeigen, dass E-Government-Konzepte funktionieren.
Mögliche Themen für Beiträge:
Programmkomitee:
Termine:
Koordinator des Tracks:
Prof. Dr. Jörg Becker
ERCIS - Universität Münster
Links:
Einreichungsfrist verlängert bis 04.10.2009