Informationsverarbeitung in Dienstleistungsbetrieben
- B.WIWI-WIN.0004 -
Lehrveranstaltung für Bachelor-Studiengänge
Kurzübersicht
Was? |
Wie? |
Angebotshäufigkeit |
jedes Wintersemester |
Art der Veranstaltung |
Vorlesung (digital als Aufzeichnung) |
Prüfungsvorleistung |
Erfolgreiche Bearbeitung von drei Fallstudien |
Prüfungsleistung |
Klausur (90 Minuten) |
Credits |
6 ECTS |
Teilnahmevoraussetzung |
keine |
Inhalt
Es werden ausgewählte Anwendungen aus den Bereichen Kreditinstitute, Versicherungen, Tourismus, Gesundheitswesen und Medien behandelt. Beispiele sind DV-Anwendungen zur Anlageberatung und zum Wertpapierhandel sowie zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs für Kreditinstitute, Agentursysteme der Versicherungswirtschaft, Reisebuchungssysteme der Fluggesellschaften und Online-Dienste von Zeitschriften.
Lernziele
Die Studierenden sollen
- ausgewählte Aufgaben und Funktionen von Dienstleistungsbetrieben kennen lernen,
- die Einsatzmöglichkeiten von IKS für diese Funktionen kennen und beurteilen lernen,
- Problemstellungen aus den genannten Bereichen analysieren können und
- Lösungsvorschläge zum Einsatz von IKS bei Dienstleistungsunternehmen selbstständig erarbeiten können.
Alle Vorlesungen werden aufgezeichnet und über StudIP zur Verfügung gestellt.
Terminübersicht WS 2023/24
Was? |
Wann und Wo? |
Vorlesungsbeginn |
Dienstag, den 24.10.2023 von 10:00 bis 12:00 Uhr im ZHG103 |
Klausurtermin |
Dienstag, den 13.02.2024 von 10:00 bis 12:00 Uhr im ZHG007 |