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Netzwerktreffen 2011 in Göttingen - Programm

(Tagungszentrum an der Sternwarte, Geismar Landstr. 11, 37083 Göttingen)



Di., 27. September
ab 09:15 Uhr Registrierung & ,Begrüßungskaffee'
09:45 - 10:20 Uhr Eröffnung - Begrüßung durch Prof. Dr. Wolfgang Lücke, Vizepräsident
10:20 - 10:35 Uhr ENTFÄLLT - Hochschulen und ihr Umgang mit Kritik: Wenn wir uns was wünschen dürften
(Impulsreferat: Wolf Hertlein, Technische Universität Darmstadt)
10:35 - 12:00 Uhr ,Auf eine Tasse Kaffee mit…‘ – Das Ideen- und Beschwerdemanagement/Ombudswesen aus der Perspektive unterschiedlicher Hochschulakteure und Kooperationspartner
(Podiumsdiskussion mit Vertreterinnen und Vertretern der Studierendenschaft, dezentraler und zentraler Einrichtungen sowie des Präsidiums)
12:00 - 14:00 Uhr Mittagspause – (Rundgang zur „legendären Zentralmensa“)
14:15 - 15:45 Uhr parallele Workshops:
a) ENTFÄLLT - Beschwerdemanagement und die Vertrauens-bzw. Datenschutzfrage – ausschließlich ein Thema je nach Größe der Studierendenschaft?
(Impulsreferat: Isabelle Sefrin, Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes)
b) Ombudsperson oder Beschwerde(-Ideen)manager/-in? – Gestaltung und Steuerung
(Impulsreferat: Meike Gottschlich, Universität Göttingen)
c) Das Beschwerdemanagement und Ombudswesen – automatisch eine Frage des Diversity Managements? In Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Akteuren und Interessenvertretern der Hochschule.
(Impulsreferat: Dr. Birgit Anna Kunde, Universität Duisburg-Essen)
15:45 - 16:05 Uhr Kaffeepause
16:05 - 16:50 Uhr Präsentation aus den Workshops
16:50 - 17:20 Uhr Zusammenfassung und Vorschau
ab 19.00 Uhr (ggf.) Gemeinsames Abendessen
Mi., 28.September
ab 08:15 Uhr (ggf.) Gemeinsamens Frühstück
09:15 - 09:45 Uhr Aktuelles, Bekanntmachungen und Informationen
09:45 - 10:30 Uhr ‚Table-Speed-Talking‘ mit ausgewählten Themen
10:30 - 11:00 Uhr Kurze Zusammenfassung des ,Speed-Talking‘
11:00 - 11:15 Uhr Kaffeepause
11:15 - 12:15 Uhr Ergebnispräsentation der aktuellen „Studie Beschwerdemanagement an deutschsprachigen Hochschulen“ mit anschließender Diskussion
(Yvonne Gaedke, Technische Universität Braunschweig)
12:15 - 12:45 Uhr Ausblick und Organisatorisches
ab ca. 12:45 Uhr Abschluss - ,Open Space for Networking' mit kleinem Imbiss