Die Telefonzentrale ist Informations- und Kommunikationsknotenpunkt der Studienzentrale und ist daher die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Studium an der Georg-August-Universität Göttingen.

Schnell und unkompliziert beantworten wir Ihre Anliegen und Fragen zu Themen wie Bewerbung, Immatrikulation, Studienorganisation, internationale oder administrative Angelegenheiten am Telefon oder per E-Mail. Auch auf internationale Anfragen sind wir bestens vorbereitet, denn wir sprechen mehrere Fremdsprachen.

Zur schnellen Informationsbeschaffung und -vermittlung steht uns eine Informationsdatenbank zur Verfügung die permanent aktualisiert wird und wir haben Zugang zu den Daten der Studierendenverwaltung.

Komplexere Anliegen leiten wir an die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Studienzentrale weiter oder vermitteln zu anderen Einrichtungen der Universität, z.B. zu Fakultäten, Prüfungsämtern, Beratungseinrichtungen, dem Studentenwerk etc.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telefonzentrale haben aufgrund ihres eigenen Studiums an der Georgia Augusta viel Erfahrung mit den universitären Strukturen und bringen daher ein ganz besonderes Verständnis für die Belange von Studieninteressierten, Studienbewerbern und Studierenden mit.